НОВИНИ
Възстановено е водоподаването на кв. Раданци
17 Октомври 2021Към 13 часа днес бе възстановено водоподаването на кв. Раданци след вчерашната авария на водопровода.
Авария на водопровод "Видима" - 16.10.2021 г.
16 Октомври 2021Село Кръвеник, мах. Табашкото и населени места, които получават вода от водопровод Видима, ще останат без...
Авария остави без вода кв. Раданци, община Трявна - 16.10.2021 г.
16 Октомври 2021Поради авария на водопровода, кв. Раданци на гр. Трявна ще остане без вода в събота и неделя.
Нарушено водоподаване на гр.Севлиево и селата
16 Октомври 2021Поради замътване на водоизточниците, град Севлиево и селата, получаващи вода от ПСПВ Стоките, ще са с...
Без вода в петък - 15.10.2021 г. - район Дряново
15 Октомври 2021За извършване на авариен ремонт без вода от 9:00 до 17:00 ч. ще остане село Скалско.
РЕЖИМИ
Режимно водоподаване на селата Лесичарка, Костенковци, Драгомани, Карали и мах. Поповци
26 Август 2021Поради намаления дебит на водоизточниците и завишената консумация на вода, със заповед на кмета на Община...
Режимно водоподаване на селата Златевци и Милковци
18 Август 2021Поради намаления дебит на водоизточниците и завишената консумация на вода, със заповед на кмета на Община...
Режимно водоподаване на селата Мичковци и Прахали
17 Август 2021Поради намаления дебит на водоизточниците и завишената консумация на вода, със заповед на кмета на Община...
Режимно водоподаване на с. Врабците, община Габрово
06 Август 2021Във връзка със силно намаления дебит на водоизточниците и по предложение на "ВиК" ООД Габрово със заповед на...
Режимно водоподаване на кв. Марча и с. Крънча, община Дряново
04 Август 2021Във връзка със силно намаления дебит на водоизточниците и по предложение на "ВиК" ООД Габрово със заповед на...
САМООТЧЕТ
Клиентът може да подава информация за показанията на индивидуалния водомер при спазване на Общите условия за предоставяне на ВиК услуги и в случаите, когато водомерът е изряден. Максималният срок, в който е възможно инкасатор да не отчита уреда, е шестмесечен. Тоест, поне два пъти годишно ще трябва да осигурявате достъп.
Черните стрелки на водомера показват кубическите метри, а червените - литрите. При отчитането на водомера трябва да се знае, че в калкулацията за потребление се подават само данните за изразходваните кубици вода.
Самоотчитането става в рамките на 1 работен ден преди обявената дата за посещение на инкасатора.
- Самоотчет по телефона:
Район Габрово: 066 816 127 чрез съответния инкасатор всеки работен ден от 8:00 до 10:00 часа.
Район Севлиево: 0675 335 54 или директно на телефона на Вашия инкасатор
Район Дряново: 06767 33 70
Район Трявна: 06776 35 20
- Самоотчет през сайта ни
ПРОВЕРКА НА СМЕТКА
Уважаеми клиенти, ако клиентският Ви номер е с по-малко от 6 цифри, добавете необходимия брой нули пред него. Пример:Клиентски номер: 3456 -> Проверка на сметка: 003456
ЛИЧНИ ДАННИ
Информация по чл.13 от Регламент ( EC ) 2016/679, общия регламент за защита на личните данни, в сила от 25 май 2018г. за клиентите на „ВиК” ООД-гр.Габрово
ПОДАЙТЕ СИГНАЛ!Приемен ден за жалби, въпроси и консултации е всеки вторник от 8:30 до 10:00 ч. в административната сграда в Габрово на бул.”Трети март” № 6. Вашите сигнали и жалби можете да подадете:
- Лично при сътрудника на управителя на адрес: гр. Габрово, бул.”Трети март” № 6
- Да изпратите на e-mail: office@vik-gabrovo.com. Жалбата / сигнала Ви ще бъде регистрирана с входящ номер, който ще Ви бъде изпратен обрано на имейл-а.
- Да попълните формата по долу