Аварии и ремонти

АВАРИИ И РЕМОНТИ

16 Август 2022

За извършване на аварийни ремонти без вода от 9:00 до 17:00 ч. ще останат ул. Хризантема, Свищовска, Венец, с. Иванковци и с. Гъбене.

АВАРИИ И РЕМОНТИ

15 Август 2022

Поради авария на довеждащ  водопровод Видима, без вода днес ще останат селат Кръвеник и махали, Търхово, Идилево, Ловнидол, Добромирка, Крушево   Поради авариен ремонт...

Новини

НОВИНИ

15 Август 2022

„ВиК” ООД – Габрово търси да назначи за район Габрово: водопроводчик със средно техническо образование; каналджия със средно образование - работник втора категория труд. Документи –...

НОВИНИ

03 Август 2022

Във връзка с извършване на основен ремонт на магистрален водопровод "Видима" и писмо-заявка №812/26.07.2022г от Национална електрическа компания ЕАД  за  извършваща годишна профилактика на...

Режими

РЕЖИМИ

05 Август 2022

Поради намаления дебит на водоизточниците и повишеното потребление на вода, на основние заповед на Кмета на Община Дряново, се въвежда режим на водоснабдяване за следните населени места: с....

РЕЖИМИ

04 Август 2022

Поради намаления дебит на водоизточниците и повишеното потребление на вода, на основание заповед на кмета на Община Габрово се въвежда режим на водоподаване на село Мрахори,  считано от...

news iconСАМООТЧЕТ

samootchet

Клиентът може да подава информация за показанията на индивидуалния водомер при спазване на Общите условия за предоставяне на ВиК услуги и в случаите, когато водомерът е изряден. Максималният срок, в който е възможно инкасатор да не отчита уреда, е шестмесечен. Тоест, поне два пъти годишно ще трябва да осигурявате достъп.

Черните стрелки на водомера показват кубическите метри, а червените - литрите. При отчитането на водомера трябва да се знае, че в калкулацията за потребление се подават само данните за изразходваните кубици вода.

Самоотчитането става в рамките на 1 работен ден преди обявената дата за посещение на инкасатора.

  • Самоотчет по телефона:

Район Габрово: 066 816 127 чрез съответния инкасатор всеки работен ден от 8:00 до 10:00 часа.

Район Севлиево: 0675 335 54 или директно на телефона на Вашия инкасатор

Район Дряново: 06767 33 70

Район Трявна: 06776 35 20

  • Самоотчет през сайта ни 

ПРОВЕРКА НА СМЕТКА
watermeter iconУважаеми клиенти, ако клиентският Ви номер е с по-малко от 6 цифри, добавете необходимия брой нули пред него. Пример:

Клиентски номер: 3456 -> Проверка на сметка: 003456

ЛИЧНИ ДАННИ

gdprИнформация по чл.13 от Регламент ( EC ) 2016/679, общия регламент за защита на личните данни, в сила от 25 май 2018г. за клиентите на „ВиК” ООД-гр.Габрово 

news iconПОДАЙТЕ СИГНАЛ!

Приемен ден за жалби, въпроси и консултации е всеки вторник от 8:30 до 10:00 ч. в административната сграда в Габрово на бул.”Трети март” № 6. Вашите сигнали и жалби можете да подадете:

  • Лично при сътрудника на управителя на адрес: гр. Габрово, бул.”Трети март” № 6
  • Да изпратите на e-mail: office@vik-gabrovo.com. Жалбата / сигнала  Ви ще бъде регистрирана с входящ номер, който ще Ви бъде изпратен обрано на имейл-а. 
  • Да попълните формата по долу

Съобщение във връзка с получаване на електронни фактури

e docs

Уважаеми потребители,

Уведомяваме ви, че от 20.10.2021 г. електронните фактури се получават чрез системата IDocs на адрес: https://my.idocs.bg. Услугата е безплатна за абонатите на дружеството.

СТЪПКИ ЗА ПОЛУЧАВАНЕ НА ЕЛЕКТРОННИ ФАКТУРИ

  1. Заявление, в което се вписва искането за получаване на електронни фактури с точен адрес, три имена на титуляр на партидата, абонатен номер и телефон за контакт, което можете да подадете в някой от офисите на ВиК ООД Габрово или на електронните адреси:
  1. Регистрация в системата IDocs с потребителско име и парола /паролата задължително се изписва с цифри и латински букви/.
  2. Абонамент – след регистрацията в меню Абонамент, се избира ВиК ООД Габрово, въвежда се ЕИК или ЕГН на абоната, номер на една от последните три издадени фактури /ако не разполагате с такъв номер, се обадете на 066 816 113 или 066 816 129/ и потвърждаване на цифровия код.
  3. Фактури ще получите при издаване на новата, последваща регистрацията Ви.
  4. За реално дължимата сума към този момент, направете проверка на тази страница.

 

ФОРМУЛЯР ЗА ЖАЛБИ И СИГНАЛИ
Моля, попълнете всички задължителни полета.
Моля, попълнете всички задължителни полета.
Моля, попълнете всички задължителни полета.
Моля, попълнете всички задължителни полета.
Моля, попълнете всички задължителни полета.
Моля, попълнете всички задължителни полета.