Аварии и ремонти
АВАРИИ И РЕМОНТИ Без вода в петък- 23.09.2022 - район Габрово
23 Септември 2022За отстраняване на авария от 9:00 до 17:00 ч. ще бъде спряно водоподаването на село Драгановци.
АВАРИИ И РЕМОНТИ В четвъртък ще възстановим водоподаването на ул. "Павел Венков" в Севлиево
21 Септември 2022В четвъртък от сутринта екипи на ВиК ще работят за отстраняване на проблема с водоснабдяването на ул. "Павел Венков" в гр. Севлиево.
Новини
НОВИНИ Търсим химик-лаборант за ЛИК
13 Септември 2022ВиК ООД – Габрово търси да назначи ХИМИК/ЛАБОРАНТ в Лабораторния изпитвателен комплекс. Изисквания към кандидатите: Образователна степен – висше или средно техническо образование в област...
НОВИНИ Обява за водопроводчик на село Петко Славейков, община Севлиево
01 Септември 2022„ВиК” ООД - Габрово търси да назначи работник поддръжка водопроводна мрежа и инкасатор за село Петко Славейков, община Севлиево. Справки на тел. 0675 338 57 и на място в Район Севлиево.
Режими
РЕЖИМИ Промяна на режима на водоподаване на село Прахали
08 Септември 2022Поради намаления дебит на водоизточниците и повишеното потребление на вода, се налага промяна на режима на водоподаване на село Прахали, община Габрово, както следва: Водата се спира в 20:00 часа...
РЕЖИМИ Режимно водоподаване на село Велковци и село Кметчета
17 Август 2022Поради намаления дебит на водоизточниците и повишеното потребление на вода, на основание заповед на кмета на Община Габрово се въвежда режим на водоподаване на селата Велковци и Кметчета по следния...
САМООТЧЕТ
Клиентът може да подава информация за показанията на индивидуалния водомер при спазване на Общите условия за предоставяне на ВиК услуги и в случаите, когато водомерът е изряден. Максималният срок, в който е възможно инкасатор да не отчита уреда, е шестмесечен. Тоест, поне два пъти годишно ще трябва да осигурявате достъп.
Черните стрелки на водомера показват кубическите метри, а червените - литрите. При отчитането на водомера трябва да се знае, че в калкулацията за потребление се подават само данните за изразходваните кубици вода.
Самоотчитането става в рамките на 1 работен ден преди обявената дата за посещение на инкасатора.
- Самоотчет по телефона:
Район Габрово: 066 816 127 чрез съответния инкасатор всеки работен ден от 8:00 до 10:00 часа.
Район Севлиево: 0675 335 54 или директно на телефона на Вашия инкасатор
Район Дряново: 06767 33 70
Район Трявна: 06776 35 20
- Самоотчет през сайта ни
ПРОВЕРКА НА СМЕТКА
Уважаеми клиенти, ако клиентският Ви номер е с по-малко от 6 цифри, добавете необходимия брой нули пред него. Пример:Клиентски номер: 3456 -> Проверка на сметка: 003456
ЛИЧНИ ДАННИ
Информация по чл.13 от Регламент ( EC ) 2016/679, общия регламент за защита на личните данни, в сила от 25 май 2018г. за клиентите на „ВиК” ООД-гр.Габрово
ПОДАЙТЕ СИГНАЛ!Приемен ден за жалби, въпроси и консултации е всеки вторник от 8:30 до 10:00 ч. в административната сграда в Габрово на бул.”Трети март” № 6. Вашите сигнали и жалби можете да подадете:
- Лично при сътрудника на управителя на адрес: гр. Габрово, бул.”Трети март” № 6
- Да изпратите на e-mail: office@vik-gabrovo.com. Жалбата / сигнала Ви ще бъде регистрирана с входящ номер, който ще Ви бъде изпратен обрано на имейл-а.
- Да попълните формата по долу
Съобщение във връзка с получаване на електронни фактури
Уважаеми потребители,
Уведомяваме ви, че от 20.10.2021 г. електронните фактури се получават чрез системата IDocs на адрес: https://my.idocs.bg. Услугата е безплатна за абонатите на дружеството.
СТЪПКИ ЗА ПОЛУЧАВАНЕ НА ЕЛЕКТРОННИ ФАКТУРИ
- Заявление, в което се вписва искането за получаване на електронни фактури с точен адрес, три имена на титуляр на партидата, абонатен номер и телефон за контакт, което можете да подадете в някой от офисите на ВиК ООД Габрово или на електронните адреси:
- Регистрация в системата IDocs с потребителско име и парола /паролата задължително се изписва с цифри и латински букви/.
- Абонамент – след регистрацията в меню Абонамент, се избира ВиК ООД Габрово, въвежда се ЕИК или ЕГН на абоната, номер на една от последните три издадени фактури /ако не разполагате с такъв номер, се обадете на 066 816 113 или 066 816 129/ и потвърждаване на цифровия код.
- Фактури ще получите при издаване на новата, последваща регистрацията Ви.
- За реално дължимата сума към този момент, направете проверка на тази страница.