НОВИНИ
Съобщение във връзка с реконструкцията на уличен водопровод в гр. Севливо на улица "Иван Филаретов Антонов"
16 Септември 2021Във връзка с реконсрукцията на уличния водопровод на улица "Иван Филаретов Антонов" в гр. Севлиево, се...
Без вода в сряда 15.09.2021г.
15 Септември 2021За извършване на аварийни ремонти без вода от 9.00 до 17.00 ч. ще останат ул.Брянска и селета Копчелии и...
Съобщение във връзка с реконструкцията на Източния водопроводен клон
09 Септември 2021Във връзка с полагането на новите тръби на Етап 1, участък 3 от ремонта на Източния водопровод в участъка...
Без вода в четвъртък - 09.09.2021 г. - район Габрово
09 Септември 2021За извършване на аварийни ремонти без вода от 9:00 до 17:00 ч. ще останат улиците "Батак", "Петър Михов",...
Без вода в четвъртък - 09.09.2021 г. - район Севлиево
08 Септември 2021За отстраняване на авария в района на фирма "Паралел", от 9:00 до 17:00 ч. ще бъде спряно водоподаването на...
РЕЖИМИ
Режимно водоподаване на селата Лесичарка, Костенковци, Драгомани, Карали и мах. Поповци
26 Август 2021Поради намаления дебит на водоизточниците и завишената консумация на вода, със заповед на кмета на Община...
Режимно водоподаване на селата Златевци и Милковци
18 Август 2021Поради намаления дебит на водоизточниците и завишената консумация на вода, със заповед на кмета на Община...
Режимно водоподаване на селата Мичковци и Прахали
17 Август 2021Поради намаления дебит на водоизточниците и завишената консумация на вода, със заповед на кмета на Община...
Режимно водоподаване на с. Врабците, община Габрово
06 Август 2021Във връзка със силно намаления дебит на водоизточниците и по предложение на "ВиК" ООД Габрово със заповед на...
Режимно водоподаване на кв. Марча и с. Крънча, община Дряново
04 Август 2021Във връзка със силно намаления дебит на водоизточниците и по предложение на "ВиК" ООД Габрово със заповед на...
САМООТЧЕТ
Клиентът може да подава информация за показанията на индивидуалния водомер при спазване на Общите условия за предоставяне на ВиК услуги и в случаите, когато водомерът е изряден. Максималният срок, в който е възможно инкасатор да не отчита уреда, е шестмесечен. Тоест, поне два пъти годишно ще трябва да осигурявате достъп.
Черните стрелки на водомера показват кубическите метри, а червените - литрите. При отчитането на водомера трябва да се знае, че в калкулацията за потребление се подават само данните за изразходваните кубици вода.
Самоотчитането става в рамките на 1 работен ден преди обявената дата за посещение на инкасатора.
- Самоотчет по телефона:
Район Габрово: 066 816 127 чрез съответния инкасатор всеки работен ден от 8:00 до 10:00 часа.
Район Севлиево: 0675 335 54 или директно на телефона на Вашия инкасатор
Район Дряново: 06767 33 70
Район Трявна: 06776 35 20
- Самоотчет през сайта ни
ПРОВЕРКА НА СМЕТКА
Уважаеми клиенти, ако клиентският Ви номер е с по-малко от 6 цифри, добавете необходимия брой нули пред него. Пример:Клиентски номер: 3456 -> Проверка на сметка: 003456
ЛИЧНИ ДАННИ
Информация по чл.13 от Регламент ( EC ) 2016/679, общия регламент за защита на личните данни, в сила от 25 май 2018г. за клиентите на „ВиК” ООД-гр.Габрово
ПОДАЙТЕ СИГНАЛ!Приемен ден за жалби, въпроси и консултации е всеки вторник от 8:30 до 10:00 ч. в административната сграда в Габрово на бул.”Трети март” № 6. Вашите сигнали и жалби можете да подадете:
- Лично при сътрудника на управителя на адрес: гр. Габрово, бул.”Трети март” № 6
- Да изпратите на e-mail: office@vik-gabrovo.com. Жалбата / сигнала Ви ще бъде регистрирана с входящ номер, който ще Ви бъде изпратен обрано на имейл-а.
- Да попълните формата по долу